Sollte ein Gast, der nicht im Restaurant war, ein Feedback abgeben oder im Feedback Situationen schildern, die sich so nicht zugetragen haben, können Sie die Löschung des Feedbacks beantragen. Senden Sie eine Mail an office@lunchgate.ch. Für eine Löschung benötigen wir die Reservationsnummer und eine kurze Begründung zur Löschung.

Bitte beachten Sie, dass wir kritisches aber wahres Feedback nicht löschen. Transparenz bei Bewertungen ist wichtig und vereinzelte kritische Feedbacks stärken die Glaubwürdigkeit und Qualität Ihres Restaurants mehr, als nur positive Feedbacks. Nutzen Sie bei kritischen Feedbacks die Möglichkeit, öffentlich zu antworten.