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Gästedaten bearbeiten

Im detaillierten Gästeprofil können Sie zu jedem Gast spezifische Informationen hinterlegen, welche bei jeder Buchung dieses Gastes automatisch erscheinen. Damit können Sie Vorlieben betreffend Sitzplatz, Essen, Trinken etc. hinterlegen und Ihren Mitarbeitern stehen diese Informationen jederzeit zur Verfügung. Foratable stellt Ihnen damit eine weitere wertvolle Unterstützung zur optimalen Gästebetreuung zur Verfügung. 





Sobald eine Information zu einem Gast hinerlegt ist, erscheint das orange Info-Symbol neben dem Namen. Die Info erscheint an folgenden Orten:

- Auf der Reservation
- In der E-Mail Bestätigung
- Im Export (PDF und csv)
- Bei der Übersicht unter "Gäste"

Um eine neue Information zu hinterlegen, stehen Ihnen 2 Varianten zur Verfügung. Sie können entweder

- über die Registerkarte "Gäste" den Gast suchen und ins Gästeprofil gehen

oder

- unter der Registerkarte "Buchungen" auf der jeweiligen Reservation auf den Namen (blau eingefärbt) klicken. 


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Video Tutorial zum Thema: Gästedatenbank







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