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Anzeige des letzten Feedbacks bei der nächsten Reservation

← Feedback Funktion
Das geniale an der Feedback Funktion von Foratable ist, dass Ihnen das letzte Feedback des Gastes bei jeder weiteren Reservation automatisch angezeigt wird. Sie und Ihre Mitarbeiter wissen also wie der Gast seinen letzten Besuch bewertet hat und können ggf. auf negative Punkte reagieren. 


E-Mail Bestätigung einer neuen Reservation mit dem letzten Feedback:




Reservation im Foratable Profil unter "Buchungen" inkl. dem letzten Feedback: 
Durch die farbliche Anpassung der Durchschnittsnote, wird auch gleich optisch ersichtlich ob sich die Note im guten (grün) oder eher schlechten (rot) Bereich ansiedelt. (Hellgrün= gut = Note 5). Ein allfälliger Kommentar wird ebenfalls angezeigt. 





Beim Export (PDF und csv) der Reservationen unter "Buchungen" im Foratable Profil:
Auf dem Export der Buchung sehen Sie die Durchschnittsnote und falls er noch einen Kommentar beim letzten Feedback abgegeben hat, ist hinter dem Namen ein * ersichtlich. Unten wird dann dieser Kommentar aufgelistet. Diese Liste können Sie ausdrucken und an den Empfang legen. 




Feedback- und Wissensdatenbank

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