Grundsätzlich gibt es zwei Interaktionen zwischen dem digitalen Reservationbuch und dem Online-Reservationssystem:

• Online-Reservationen erhalten Sie direkt ins Reservationsbuch.
• Selbsterfasste Reservationen werden von den Kontingenten im Online-Reservationssystem abgezogen.

Dieser Artikel geht ausschliesslich auf den zweiten Punkt ein.

Ohne Räume im Online-Reservationssystem

Wenn Sie keine Räume im Online-Reservationssystem erstellt haben, werden alle selbsterfassten Reservationen aus allen Bereichen von den Onlinekontingenten abgezogen. Allerdings nur, wenn Sie für diese Zeit auch eine Schicht für Online-Reservationen erstellt haben.

Im Beispiel oben existiert eine Schicht für Online-Reservationen am Abend von 18:30 - 21:30. Daher werden die sechs Personen der "Merko AG" von den Onlinekontingenten abgezogen. Die Reservation von "Max Mustermann" findet bereits um 18:00 Uhr statt und ist somit ausserhalb der Schicht. Daher wird diese Gruppe von 16 Personen NICHT von den Onlinekontingenten der Schicht "Abend" abgezogen.

Mit Räume im Online-Reservationssystem

Grundsätzlich funktioniert die Berechnung der Kontingente wie im ersten Fall. Wenn Sie im Online-Reservationssystem dem Gast verschiedene Räume zur Auswahl anbieten, sollten Sie die Bereiche im Reservationsbuch mit diesen Räumen verknüpfen. Die Kontingente werden immer von den Schichten abgezogen, welche zum Raum gehören, worin die manuelle Reservation erfasst oder zugeteilt wurde.

In diesem Beispiel wurden beide Reservationen für den Raum "Terrasse" erfasst. Somit werden die Kontingente nur von der Mittagsschicht "Mittag (Terrasse)" abgezogen. Achtung: Wenn Sie die Reservationen nun einem Tisch zuweisen, dessen Bereich mit einem anderen Raum verknüpft ist, werden die Kontingente stattdessen von dessen Schicht abgezogen.

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