Willkommen im Buch
Willkommen im Buch
Ab dem 13. Juli 2026 wird das foratable Backoffice eingestellt und alle Basic Kunden werden auf das Buch umgestellt.
Alle Funktionen bleiben weiterhin verfügbar. Deine Reservationen, Gästedaten und Einstellungen bleiben selbstverständlich erhalten. Die grösste Veränderung betrifft die Benutzeroberfläche und Navigation für Basic-Kunden.
Dieser Artikel hilft dir dabei, dich im Buch schnell zurechtzufinden.
Reservationen verwalten
Die Reservationsliste ist dein zentraler Einstiegspunkt für die Verwaltung deiner Reservationen.
Hier kannst du:
- Reservationen suchen und filtern
- Reservationen bearbeiten
- Reservationen exportieren
Gäste verwalten
Im Bereich Gäste findest du deine gesamte Gästekartei.
Hier kannst du Gäste suchen, bearbeiten, neue Gäste erfassen sowie deine Gästedaten exportieren.
Beim Öffnen eines Gastprofils erhältst du eine Übersicht aller wichtigen Informationen zu einem Gast, inklusive vergangener und zukünftiger Reservationen sowie erhaltenem Feedback.
Einstellungen und Konfiguration
Einstellungen wie Räume, Zeitpläne, Widget, Kommunikation oder Restaurant-Einstellungen findest du neu gebündelt im Bereich Konfiguration.
Öffne dazu das Menü oben rechts und wähle anschliessend Konfiguration aus.
Dadurch sind alle wichtigen Einstellungen zentral an einem Ort verfügbar.
Entdecke neue Funktionen
Mit dem Buch profitierst du zusätzlich von Funktionen, die im Backoffice bisher nicht oder nur eingeschränkt verfügbar waren.
Labels
Organisiere und kennzeichne Reservationen mit individuellen Labels. Verwalte und segmentiere deine Gäste mit frei definierbaren Labels.
Inbox
Behalte den Überblick über eingehende Reservationen und Stornierungen an einem zentralen Ort.
Lieber als Video?
Falls du dir die Änderungen lieber in einem Video anschauen möchtest, haben wir ein kurzes Webinar vorbereitet. Darin zeigen wir dir das Buch Schritt für Schritt und geben dir einen Überblick über die neue Benutzeroberfläche.