Konfiguration: Schichten - Ankunftszeit steuern
Es besteht die Möglichkeit zusätzlich zu den Kontingente, die Ankunftszeit Ihrer Gäste zu steuern. Sie finden diese Option in der Konfiguration der Standardschichten.
Die Ankunftssteuerung kann Ihnen dabei helfen, die Gäste besser über eine Schicht zu verteilen oder bestimmte Zeiten innerhalb der Schicht für Online-Reservationen zu sperren.
Ein Beispiel dazu finden Sie auch in unserer FAQ.
Wenn Sie mit der Ankunftssteuerung arbeiten möchten, beachten Sie dabei:
- Die Zahl, welche Sie bei den einzelnen Slots eintragen, dient als Limite für die Anzahl Personen, welche pro Zeitslot reservieren können.
- Sobald die Anzahl Gäste für einen bestimmten Zeitpunkt gebucht wurde, können online keine weiteren Reservationen für diesen Zeitpunkt getätigt werden.
- Sobald das gesamte Kontingent gefüllt ist (im Bild oben 70), sind keine weiteren Buchungen mehr möglich. Es wird kein IVR Anruf ausgelöst.
- Wenn Sie bei einem Slot eine 0 eintragen, ist dieser Zeitpunkt nicht buchbar.